パスワードについて パスワードを設定しようとしたが「エラー:有効期限が切れています。」と表示される プロジェクト管理者権限のユーザ様から再度パスワード設定メールの送信をしてください。 ※パスワードが未設定のユーザに限ります。 1.プロジェクト管理者ユーザでログイン、利用者情報タブを選択します。 2.期限が切れてしまったユーザをダブルクリックし利用者設定画面を開きます。 3.メール再送ボタンを押下して完了となります。 ※有効期限は3日間(72時間)となります。 パスワードを忘れてしまった 1.プロジェクトを選択後、パスワードを忘れた方はをクリックします。 2.忘れた方のログインIDまたはメールアドレスを入力して送信します。 3.メールが届きますのでパスワードを再設定して完了となります。 所属しているプロジェクトを選択できない場合(プロジェクトを追加していない場合)は、 所属しているプロジェクトを追加しているご利用者様よりログインID、パスワード確認画面から 忘れた方のログインIDパスワードをご入力ください。 FAQカテゴリ一覧に戻る