FAQよくあるご質問

スナップショットが作成失敗となってしまう

Officeファイルでは、ページ設定やファイルの内容によって
PDF化の際にエラーとなってしまう場合があります。

その際はお手数ですが、
下記手順でスナップショットを再作成していただきますようお願いします。

○再作成手順
1. OfficeファイルをPDF化します。
  ※Officeメニューの「PDF/XPSドキュメントの作成」などからPDF化可能です。
2. CheXスナップショット一覧から、再作成したいファイルの「マージ」列のアイコンをクリックします。
3. 「マージファイル再作成」ウィンドウの[再作成ファイル指定]に、PDF化したファイルをドラッグ&ドロップします。
4. 「再作成」ボタンを押します。